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Infraestrutura

Pesquisa de Opinião

Pesquisa de Satisfação dos Usuários ‘exportadores e importadores’ do Sistema Portuário, caminhoneiros e moradores em Paranaguá

Publicado

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Em função do recebimento de várias denúncias de falta de atendimento aos caminhoneiros, problemas de amarração de navios, falta de segurança pública, entre outros, a Comissão de Fiscalização de Infraestrutura após 2 visitas técnicas optou por contratar método de avaliação pesquisa, dadas as dimensões do porto e dos seus usuários. 

Metodologia

  • Dias de Coleta: 20 de abril a 10 de maio de 2017;
  • Municípios: Paranaguá e Curitiba
  • Questionário: Quantitativo, aplicado por aferição;
  • Amostragem:
    – 400 moradores,
    – 300 caminhoneiros
    – 23 operadores,
    – 07 exportadores,
    – 04 sindicatos;
    – 02 práticos.
  • Metodologia Aplicada: levantamento estratificado através de questionários estruturados, pré testados, com PERGUNTA:s abertas e fechadas;
  • Coleta dos Dados de Caminhoneiros e Moradores: Sorteios aleatórios, sistemático, com critério de divisão geográfica, faixa etária e classificação SÓCIOeconômica;
  • Coleta dos Dados de Práticos, Exportadores, Sindicatos e Operadores: Entrevistas agendadas com representantes específicos;
  • Baseada em uma margem de erro de 5% e intervalo de confiança de 95%, resultando em 400 moradores.
  • Equipe Responsável: Arilton Freres – Sociólogo e Andressa Kutschenko – Estatística (CONRE 3: 9066 – A)

Pesquisadores: Equipe própria da empresa devidamente treinada para este projeto.
Registro da empresa junto ao CONRE 3 (Conselho Regional de Estatística SP / PR / MT e MS): 6650/12
 

 

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