O Sebrae/PR concedeu na tarde de quarta-feira, 9, o Selo de Referência em Atendimento 2018 para 165 Salas do Empreendedor no Estado do Paraná. Foram premiadas 71 salas na categoria Bronze, Prata e Ouro.
Esta premiação consiste em avaliar e validar o atendimento oferecido ao cliente e reconhecido por ele. Há critérios de avaliação para a concessão do Selo de Referência em atendimento entre eles a pontuação máxima para a concessão ao Selo de Referência em atendimento que é de 100 pontos, distribuídos nos três pilares fundamentais: Atendimento, soluções para clientes e Gestão.
A diretora do departamento de Comércio e Serviços, Coordenadora da Sala do Empreendedor e Agente de Desenvolvimento Local, Deisi Leal, destaca a importância da premiação. “É uma premiação muito importante para Paranaguá, principalmente por ser reconhecido no cenário Estadual. A sala do Empreendedor vem desempenhando um papel muito importante no desenvolvimento socioeconômico da microempresa do município”, destacou Deisi, informando que atualmente Paranaguá tem 5.700 MEIS.
O objetivo do Selo de Referência em Atendimento é reconhecer a rede parceiros do Sebrae/PR pelo seu desempenho no atendimento aos empreendedores e empresários, promovendo assim a sustentabilidade e competitividade dos pequenos negócios.
“É uma premiação muito importante para Paranaguá, principalmente por ser reconhecido no cenário Estadual", ressalta diretora Deisi Leal (Foto: Divulgação)
BENEFÍCIOS
– Ser reconhecido pelo empreendedor e empresário como local de apoio, com capacidade de atendimento para resolver problemas, possibilitando o crescimento e a competitividade do seu negócio.
– Fortalecimento da sua marca como instituição empreendedora que atua no desenvolvimento dos pequenos negócios no seu município.
O objetivo da Sala é melhorar o atendimento e aumentar os serviços oferecidos. Vale ressaltar que todos os serviços da Sala do Empreendedor são totalmente gratuitos.
Atualmente passam na Sala do Empreendedor aproximadamente 20 a 30 empreendedores à procura de serviços oferecidos e soluções para o seu pequeno negócio.
SERVIÇOS OFERECIDOS
2017:
• Formalização de Abertura de Empresa: 359
• Declaração Anual – DASN-SIMEI: 896
• Boleto DAS-(INSS/ICMS/ISS): 1805
• Atendimentos diversos: 6.817
2018:
• Formalização de Abertura de Empresa: 63
• Declaração Anual – DASN-SIMEI: 418
• Boleto DAS-(INSS/ICMS/ISS): 472
• Atendimentos diversos: 2.976