Na quarta-feira, a Secretaria de Estado do Desenvolvimento Sustentável e do Turismo (Sedest), junto ao Paraná Turismo e Instituto Água e Terra (IAT), anunciou que 22 locais do Paraná, entre parques e pontos turísticos, participaram de uma avaliação de satisfação feita pelos visitantes, algo promovido pela Rede Brasileira de Observatórios de Turismo em caráter nacional. No litoral, os pontos avaliados serão o Parque Estadual Pico do Marumbi, em Morretes, bem como o Parque Estadual Ilha do Mel, o Museu de Arqueologia e Etnologia (MAE) da Universidade Federal do Paraná (UFPR) e o Santuário Estadual de Nossa Senhora do Rocio, em Paranaguá.
“A pesquisa é promovida pela Rede Brasileira de Observatórios de Turismo, entidade comunitária que reúne observatórios em todo território nacional com o intuito de fomentar o turismo planejado e gerido com base em dados em todo país. O objetivo é ouvir o nível de satisfação dos visitantes para debater futuras melhorias necessárias. É possível participar até março do ano que vem”, informa a Sedest.
Segundo a assessoria, o objetivo é saber a opinião dos visitantes, com instalação de cartazes nos parques estaduais e pontos turísticos participantes. Para avaliar, basta o turista aproximar a câmera do celular do QR Code. “O público vai responder sobre o atrativo visitado, o local onde mora e dizer qual o nível de satisfação geral com a visita”, completa.
“A página seguinte mostrará uma série de perguntas com as opções de resposta excelente, bom, mediano, ruim ou péssimo. Os dados servirão para elaborar uma análise das melhorias para atender as necessidades de visitantes e turistas”, esclarece a pasta estadual.
Importância da pesquisa
Segundo o secretário estadual do Desenvolvimento Sustentável e do Turismo, Márcio Nunes, um dos objetivos do Plano de Retomada do Turismo, que está sendo estabelecido em todo o Paraná, incluindo o litoral, é propiciar bom atendimento a turistas, para que eles voltem aos seus municípios de origem e indiquem os locais para visita de familiares e conhecidos. é proporcionar um bom atendimento a esses visitantes para que eles voltem e indiquem o local a seus conhecidos. “Os turistas, especialmente de outros estados e países, vêm ao Paraná atrás de um grande atrativo em grandes centros. Se ficarem mais de um dia nessas grandes cidades e com um bom trabalho no atendimento a esses visitantes, podemos fazer com que se desloquem por até 200 quilômetros para visitar outros atrativos em cidades vizinhas”, explica Nunes.
De acordo com o diretor de Patrimônio Natural do IAT, Rafael Andreguetto, os parques participantes, aos quais se incluem dois da região litorânea, foram escolhidos utilizando critérios como maior número de visitantes, entre outros. “Vale destacar que são Unidades de Conservação com uma rica beleza natural, o que chama a atenção de turistas e moradores próximos, que irão contribuir com a pesquisa”, salienta.
Temporada de verão
Para a técnica de Estatística da Paraná Turismo, Gilce Battistuz, o objetivo é fazer com que seja possível avaliar o nível de satisfação dos visitantes durante a temporada de verão e nas férias de fim de ano, momento onde há intensa circulação de turistas no litoral, bem como nos parques estaduais. “Quanto às medidas de protocolos sanitários que preocupam muitos turistas por conta da pandemia, a responsabilidade de medidas restritivas fica por conta dos locais que estão na lista de visitação”, finaliza.
A avaliação pode ser feita clicando aqui.
Com informações da Sedest/AEN
