Entrevista

Dania Hamud transforma paixão pela beleza em referência de atendimento personalizado com a loja Cloe em Paranaguá

Entrevista ao vivo com a empresária Dania Hamud foi ao ar na quarta-feira, 13

Empresária parnanguara contou como assumiu a loja em 2024 e consolidou um negócio que alia maquiagem, skincare e acolhimento às clientes

Empresária parnanguara contou como assumiu a loja em 2024 e consolidou um negócio que alia maquiagem, skincare e acolhimento às clientes

A paixão pela maquiagem, o talento herdado de uma família tradicional do comércio e o desejo de empreender levaram a advogada de formação Dania Hamud a assumir um novo desafio profissional. Proprietária da loja Cloe, em Paranaguá, a empresária foi a convidada do PodCafé, programa da Folha do Litoral News, na quarta-feira, 13, onde compartilhou sua trajetória e revelou os planos de expansão do negócio.

A Cloe atua no segmento de maquiagem, skincare, cuidados capilares e acessórios de beleza, oferecendo um atendimento personalizado que se tornou o principal diferencial da loja.

Da faculdade de Direito ao empreendedorismo

Formada em Direito, Dania contou que chegou a prestar a segunda fase do exame da OAB antes de tomar a decisão que mudaria sua vida. “Minha grande paixão sempre foi a maquiagem e a área da beleza. Eu percebi que era isso que eu queria fazer”, relatou.

A loja foi criada em 2020, em plena pandemia, pelo irmão de Dania e por um amigo. Embora inicialmente não fosse a responsável pelo negócio, Dania já auxiliava na escolha de produtos, no atendimento e nas redes sociais. Em 2024, grávida de sua filha Sofia e de volta a Paranaguá após morar em São Paulo, decidiu assumir definitivamente a empresa.

“Prestei a OAB no domingo e, na segunda-feira, pedi a chave da loja. Foi uma decisão com medo, mas com muita vontade de fazer dar certo”, recordou.

Tradição familiar no comércio

Dania vem de uma família com forte tradição no varejo local. Segundo ela, a mãe e a avó atuam há décadas no comércio de Paranaguá e foram inspirações decisivas em sua formação. “Eu cresci vendo mulheres trabalhadoras, independentes e apaixonadas por vender. Isso sempre esteve em mim”.

A empresária destacou que esse histórico ajudou a desenvolver sua habilidade em vendas e atendimento ao público, características que hoje são marcas registradas da Cloe.

Atendimento humanizado é o grande diferencial

Mais do que vender produtos, Dania afirma que a Cloe proporciona uma experiência de acolhimento. Ao chegar na loja, as clientes recebem orientação individualizada, com análise do tipo e subtom de pele, indicação de produtos adequados e dicas de uso.

“A maquiagem não é para esconder, e sim para realçar a beleza e aumentar a confiança da mulher”, explicou. O atendimento busca respeitar o orçamento de cada cliente, oferecendo desde produtos premium até opções mais acessíveis, sem abrir mão da qualidade.

Produtos e lançamentos do universo da beleza

A Cloe trabalha com marcas nacionais consagradas no mercado de maquiagem e skincare, incluindo produtos de influenciadoras e maquiadores renomados, como Bruna Tavares, Mari Maria e Franciny Ehlke.

A loja oferece:

  • Bases, corretivos e blushes;
  • Glosses e batons;
  • Produtos para sobrancelhas;
  • Skincare para pele oleosa, acneica e madura;
  • Protetores solares;
  • Séruns e hidratantes;
  • Produtos capilares.

Segundo Dania, a prioridade é manter a loja sempre atualizada com os principais lançamentos do setor. “O mercado da beleza é muito dinâmico. Toda semana há novidades, e nossas clientes querem testar e comprar os lançamentos assim que chegam”.

Público diversificado

Embora o público predominante seja feminino, a empresária destacou que a clientela é bastante variada, incluindo adolescentes, jovens e mulheres maduras. Nos últimos meses, ela percebeu um crescimento significativo do público acima dos 50 anos. “Muitas mulheres chegam dizendo que nunca usaram base ou maquiagem e querem aprender. É muito gratificante ver a autoestima delas se transformando”, disse.

Grupo no WhatsApp e relacionamento próximo

A Cloe mantém um grupo no WhatsApp para compartilhar novidades, dicas de maquiagem, promoções e lançamentos. Além disso, o número de contato da própria Dania está disponível nas sacolas da loja. “Minhas clientes se tornam amigas. Eu gosto de atender pessoalmente e de receber feedbacks, até de madrugada”.

“A maquiagem não é para esconder, e sim para realçar a beleza e aumentar a confiança da mulher”, destacou Dania Hamud, a proprietária da Cloe
“A maquiagem não é para esconder, e sim para realçar a beleza e aumentar a confiança da mulher”, destacou Dania Hamud, a proprietária da Cloe

Onde fica a Cloe?

A loja está localizada na Rua Desembargador Hugo Simas, nº 148, no Centro de Paranaguá.

Horário de funcionamento

  • Segunda a sexta-feira: das 9h às 19h;
  • Sábado: das 9h às 18h.

WhatsApp: (41) 99234-1004

Instagram: @cloeparanagua

Entrevista na íntegra

A entrevista na íntegra pode ser conferida acessando o YouTube da Folha do Litoral News:

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Alex Vizine

Formado em Letras e respectivas Literaturas pela Faculdade Estadual de Filosofia, Ciências e Letras de Paranaguá (FAFIPAR) em 2014 e em Pedagogia pela Universidade Estadual do Paraná (Unespar) em 2018. Desempenha suas funções na Folha do Litoral News desde 2020 como coprodutor (MEI), além de atuar com produções audiovisuais e em radiodifusão no litoral do Paraná. Associado ao Rotary Club de Paranaguá Rocio, ministro da Eucaristia e da equipe de liturgia no Santuário Estadual de Nossa Senhora do Rocio.

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