A Paranaguá Saneamento informa que cumpre rigorosamente o que está estabelecido no contrato de concessão a respeito das tarifas de água e esgoto no município de Paranaguá, e esclarece que não há qualquer decisão judicial que resulte em redução das tarifas vigentes.
O Tribunal de Contas do Estado do Paraná decidiu em 2021 pela “manutenção das tarifas de saneamento básico até que decisão consensual, que mantenha a equação econômico-financeira, seja auferida”. Essa decisão permanece válida. A concessionária reitera seu compromisso em atuar de forma transparente e garantir a qualidade dos seus serviços. Desde 2017, a Paranaguá Saneamento já investiu mais de R$ 250 milhões que levaram o abastecimento regular de água a todo o município e a coleta de esgoto a 97% da população, índices que colocam a cidade entre as primeiras do Brasil a alcançarem a universalização do saneamento básico.”