Desde a segunda-feira, 4, o motorista que viajar pela BR-277, no trecho entre Curitiba e o litoral paranaense, pode pagar a tarifa de pedágio com o uso de cartão de débito. Após sete meses de testes e ajustes tecnológicos, a Ecovia Caminho do Mar é a primeira concessionária de rodovias do Paraná a aceitar oficialmente o cartão de débito para o pagamento do pedágio, o que garantirá maior segurança e mobilidade para os usuários da rodovia.
“Fizemos todos os ajustes e investimentos necessários para que o tempo de cobrança da tarifa com o cartão de débito seja igual ou até menor que o pagamento com dinheiro. Estamos confiantes e alinhados para dar agilidade no processo de cobrança”, afirma o gerente de Atendimento ao Usuário e de Engenharia da Ecovia, Fabiano Medeiros. “A ideia principal é otimizar o tempo de atendimento e torná-lo padrão para os usuários que usarem o cartão de débito, diferente do que acontece hoje com o pagamento em dinheiro, pois o tempo de atendimento depende muito do comportamento do motorista”, explica.
MÁQUINAS FIXAS E MÓVEIS
Serão aceitas todas as bandeiras nas 30 máquinas fixas e móveis instaladas na praça de pedágio. Quando o fluxo de veículos aumentar, como deve acontecer na próxima semana, com o feriado da Independência, quando mais de 160 mil veículos devem passar pelo pedágio na BR-277, as máquinas móveis serão usadas para atendimento nas filas.
Quando o fluxo de veículos aumentar, como deve acontecer com o feriado da Independência, as máquinas móveis serão usadas para atendimento nas filas.
Segundo Medeiros, a possibilidade de pagamento da tarifa com o cartão de débito é uma reivindicação antiga de muitos usuários da rodovia. Mesmo gerando um custo operacional extra para a concessionária, a implantação do novo sistema de cobrança garante maior comodidade para os motoristas. “Sem falar na questão da segurança, pois cada vez mais as pessoas usam o dinheiro de plástico para pagamento das suas despesas diárias. Temos certeza de que a novidade será bem aceita”, conclui Medeiros.
Para dúvida, o telefone da Ecovia é 0800 410 277 ou pela conta do Twitter da concessionária: @ecovia.
Fotos: Guilherme Pupo
