Emitida pelo Banco Central do Brasil, a Circular n.º 3.897 destaca que por motivos de segurança das agências e de transporte de valores, a recomendação é que sejam adotados os seguintes expedientes pelas agências bancárias:
– Em dias de jogos às 9h, o atendimento ao público nas agências bancárias do interior, da capital e regiões metropolitanas será das 13h às 17h.
– Em dias de jogos às 11h, o atendimento ao público nas agências do interior, da capital e regiões metropolitanas será das 8h30 às 10h30 e das 14h às 16h.
– Em dias de jogos às 15h, o atendimento ao público nas agências do interior, da capital e regiões metropolitanas será das 9h às 13h.
A FEBRABAN esclarece, ainda, que os bancos deverão afixar em suas dependências aviso sobre o horário de atendimento nos dias de jogos do Brasil, com uma antecedência mínima de 48 (quarenta e oito) horas.
A recomendação se baseia no horário de Brasília/DF.
Pagamento de contas
A FEBRABAN lembra que os bancos oferecem aos clientes opções como os caixas eletrônicos, a internet banking, o aplicativo do banco no celular (mobile banking) e operações bancárias por telefone.
